Tájékoztatás a visszaküldésről és a visszatérítésről
Az elállási nyilatkozat elküldése nem jelenti a visszatérítés azonnali teljesítését. A visszatérítést a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint kezeljük.
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül szükséges visszaküldeni vagy személyesen átadni részünkre.
Visszaküldési cím:
VIVA 96 Bt. / NyomtassOtthon.hu
1151 Budapest, Fő út 86.
A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha ettől eltérően külön tájékoztatást adunk.
Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint minden tartozékával, védőburkolatával, hungarocell védőelemével, gyári dobozával és csomagolásával együtt küldje vissza. Hiányos, sérült vagy a szükséges kipróbálást meghaladóan használt termék esetén értékcsökkenés merülhet fel.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.
Áru adásvétele esetén a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja, hogy azt visszaküldte.
Tájékoztatás jogszabályi háttérről
Az elállási jogra vonatkozó főbb szabályokat a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza.